同一个手机号申请了两个支付宝账号，实名制都一样头像也一样，但是现在另一个登不了怎么办

Question

同一个手机号申请了两个支付宝账号，实名制都一样头像也一样，但是现在另一个登不了怎么办

Answer 1

正常情况下，一个手机号码只能在一个支付宝账户上作为登录名，如用户不小心重新使用该号码重新注册了一个新账户，原账户需要使用该手机号码和旧账户的登录密码登录，登录后页面会提示用户修改手机。

如本人无法登录旧账户，建议联系支付宝客服寻求帮助

Answer 2

正常情况下，一个手机号码只能在一个支付宝账户上作为登录名，如用户不小心重新使用该号码重新注册了一个新账户，原账户需要使用该手机号码和旧账户的登录密码登录，登录后页面会提示用户修改手机。

如本人无法登录旧账户，建议联系支付宝客服寻求帮助你这是两个不同的账号绑定了同一部手机。一部手机可以同时绑定到同一人的6个不同账号上，但只能使用手机号码登录其中一个，其他的只能使用其他信息登录。
　　除了绑定的手机号以外，可以登录支付宝账号的其他信息有：淘宝会员名、绑定的电子邮箱等。
　　建议你使用电子邮箱登录其他账号，登录后设置不同的昵称，以便区分。