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我在微信钱包支付充值话费充错号码了能退来回吗
如题所述
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推荐答案 2019-07-09
如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
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第1个回答 2017-05-22
若发现充错号码,请先联系运营商客服核实该号码是否为无效号码。1、如果充错的号码不是无效号码,由于话费充值是即时到账交易,系统无法进行销账,我们和运营商(移动、联通、电信)都无法退款,建议尽快联系机主协商。2、如果充错号码是无效号码,系统是无法充值成功的,系统会自动转入退款。也可以联系微信话费充值客服处理充错的订单。
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