工商银行手机银行为什么登录不了，每次登录都显示登录次数太多，想查询余额都不能，各位帮帮忙解答

Question

如题所述

Answer 1

你好，可以登录个人网银，尝试通过电子银行注册--我的电子银行，重置手机银行登录密码。但是要满足：
注册的手机银行账户，和网页版网银的账户一致，就是说都是同一个银行卡账户；
手机银行业务为银行营业厅签约注册。网页版网银也是签约注册；
手机银行和网页版网银使用同一个安全支付介质。