如果您在京东购物中遇到了差评,可以尝试通过以下方式解决:
1. 与卖家沟通:如果您购买的商品出现问题,可以先尝试与卖家进行沟通并解决问题,如果问题得到了解决,可以向卖家申请撤销差评。
2. 向客服投诉:如果与卖家沟通未果,或者卖家没有及时处理您的问题,可以向京东客服投诉,并提供相关证据,等待客服处理。
3. 修改评价:如果您对自己的评价有疑虑或者错误,可以在规定的时间内修改自己的评价。您可以在“我的订单”页面找到需要修改的订单,然后点击“评价”按钮,进行修改。
需要注意的是,京东不支持直接删除已经发布的差评,但是您可以通过以上方式解决问题,有可能撤销差评或者获得更好的解决方案。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考