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小天才电话手表自售出之日起7日内，若主机出现性能故障，消费者可选择退货、换货或者修理。自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或修理。
在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受三包权利。如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。
通过小天才电话手表，家长与孩子可以有更多的互动交流，也让家长能随时随地找到孩子。然而，在信息安全方面，存在“黑客”对佩戴者窃听的风险，通过家长手机号获取孩子信息，甚至可以窜改通讯录等。