决策支持系统主要解决什么决策问题

Question

如题所述

Answer 1

决策支持系统主要解决的决策问题：半结构化和非结构化决策。

半结构化决策是指可以适当的算法产生决策方案，使决策方案得到较优的解。其决策过程和方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，即有所了解但不全面，有所分析但不确切，有所估计但不确定。

这样的决策一般可适当建立模型，但难以确定最优方案。在组织的决策中，管理决策问题基本上属于半结构化决策和结构化决策问题。

非结构化决策是指决策过程复杂，不可能用确定的模型和语言来描述其决策过程，更无所谓最优解的决策。它的目标不明确或不同的目标相互冲突，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依。

决策者的主观行为（学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对各阶段的决策效果有相当影响。它是决策者根据掌握的情况和数据并依据经验临时做出的决定。

例如，开辟新市场、开发新产品、重大项目投资、厂址选择等，就是典型的非结构化决策。这类决策没有固定的规律可循，并且影响因素多而复杂，所以这类决策属于非结构化决策。