急！！！最近电脑老是蓝屏，是不是中病毒了？

Question

电脑在使用中有个程序被江民杀毒软件中的木马一扫光拦住，让我选择临时允许或永远允许或禁止什么的，我一点禁止，就死机（即蓝屏）了！蓝屏中显示的是：C000021a Unknown Hard Error (提一行):Unkown Hard Error
有的时候在蓝屏时还显示其他的字幕，那就是很多的字了，可能有十来行吧！
请高手指点迷津！
高手能具体教我该怎么做吗？是不是中病毒了呀！
图片为最近杀毒软件的日志

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！（3。软件冲突）
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！

Answer 2

引起蓝屏故障的原因有很多：
1、只是偶然事件，重起即可排除。
2、软件冲突造成蓝屏。
3、感染病毒。建议进入安全模式彻底杀毒。
4、主板BIOS不稳定。
5、 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。
6、 内存条故障。
7、注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
8、硬件故障。
9、 硬件资源冲突。
10、硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复。
11、磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行，我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾。
12、 灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。
13、检查机箱内线路是否松动，硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。
14、电源问题。本回答被网友采纳

Answer 3

可能是系统文件中招了，建议重装系统。

Answer 4

Unknown Hard Error （这个提示已经非常明显了）是硬盘有错误，你通过以下操作看一看吧：
右单击我的电脑——管理——事件查看器——系统——看看里面是不是在你开机的时候已经有记录下了硬盘的错误呢

Answer 5

破坏驱动文件了，重启后按F8选最后一次正常配置，如果不行，重装系统了。

Answer 6

重装吧，没得救了，就算是进安全模式也没用
是特洛伊木马引起的，我公司一天之类就有五台用瘟到死系统的电脑挂在这个病毒上～
重装后的防毒方案：小红伞 ＋ COMODO ＋ 瘟到死清理助手（全部都是免费的哦～）
警告：别拿什么360去找死
哈哈，咱的 Linux系统 不装防火墙、杀毒软件，就算天天跑小电影、小图片的网站也百毒不侵

Answer 7

重装下吧！