直接开门见山吧，这篇文章里，我总结了我从转行新媒体运营以来，所有面试里最高频的10个问题。其中包括相似问题、问题分析、错误回答，直接能用的回答模板（包括0基础和转行模板）等关键点。5000字全解析，赞藏马住，慢慢学！【介绍类】1、介绍一下你自己？2、说说你如何认识新媒体运营的？3、你为什么选择我们公司？4、你为什么选择新媒体运营？【实操类】5、你平常了解哪些平台？6、你会怎么运营一个账号？7、你平常怎么做选题？8、你会怎么为公司涨粉？【规划类】9、说说你的职业规划？10、你没有经验，为什么觉得自己可以胜任？1、介绍一下你自己？镜像问题：自我介绍一下你自己/简单介绍下自己问题分析：面试官浏览过你的简历，简历上觉得你还行，但看不出你这个人的特点、特质和特长，那么就需要自我介绍,展现出你的潜力，吸引面试官的注意力.错误回答：我叫钉头修狗，简历上都说了。回答模板：要注意说简历上没有的，但也不等于完全不说简历上已有的：【介绍】一句话介绍基本情况。我叫钉头修狗，就读于XX大学XX专业。【热爱】先表达自己对这个行业、这个岗位的热爱。我平时喜欢看TED演讲和各种公开课视频，自己也运营过公众号和知乎，并且对新媒体行业充满兴趣。【匹配】然后表现自己的经历与岗位相匹配，就算你是转行、小白，也要突出自己的内容敏感度、文案撰写、设计能力等其他buff。最好准备作品集，在介绍的时候给面试官过目。【出众】最后突出一下自己在学校/工作中的优秀表现。2、说说你如何认识新媒体运营的？镜像问题：说说新媒体运营岗位理解？你认为新媒体运营是做什么的？问题分析：HR想要考察你考前对岗位有没有初略的了解，你需要知道新媒体运营的定义，岗位的目标，工作内容，并且需要结合你的目标公司展开。错误回答：嗯应该就是写一些文章然后发布出去吧，有时候做一下图。回答模板：1、新媒体运营岗位的定义，就是通过在知乎、小红书、头条等新媒体平台获取潜在用户；运用社群、活动等手段让用户购买产品；并在通过售后服务让用户满意、使其愿意再次购买或者推荐给其他人产生裂变。（引流、留存、转化、促活）2、新媒体运营的最终目的是为公司获取用户、达成盈利。3、新媒体运营的工作内容包括：【渠道运营】了解各渠道规则和特点、建立各渠道账号、发布与优化内容；数据分析；广告投放等。【内容运营】包括内容选题、内容撰写、文章排版、发布内容并收集反馈、优化内容等等。【用户运营】包括用户画像、调研用户需求、优化售后服务等等。【活动运营】活动运营包括活动选题、物料准备、活动推广、跟进与执行，数据收集、复盘和优化等等。【数据分析】所有运营手段都要收集数据、分析复盘，对数据增长做出优化。3、你为什么选择我们我们公司？镜像问题：你对我们公司有什么了解？问题分析：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。想要考察你在来之前，是否对本企业的文化等是否有一定的了解。主要考察是否有清晰目标、诚恳态度。在面试之前，要对公司的账号、对外宣发等动作有全面了解，包括各种新媒体平台、目标人群、账号内容分析等等。错误回答：因为你们工资不错，有双休，钱多事少离家近。HR让我来的，我就来了。（送命型回答）回答模板：从行业、企业和岗位等角度来回答。【行业】现在新媒体运营行业的前景很好，新媒体运营岗位是最有潜力的职业之一。【企业】据我对贵司的了解，贵司的核心的产品是xxxx，核心的目标用户是面向xxxx，产品的卖点则包括.等。【岗位】我之前是在xx平台了解到贵司，后来自己就在使用，作为消费者，我本身就对贵司产品有天上好感。期间，我其实自己一直有关注企业招聘，特别是我看到了你们的公司使命和愿景，我表示深有同感。所以我觉得这个岗位很适合我。【账号】我前期调研了一下贵司的公众号/微博/抖音平台的账号内容，对其中的xxx这一篇有一些分析.4、你为什么要选择新媒体运营？镜像问题：为什么要转行新媒体运营？问题分析：面试官通过这个问题主要是想看你的运营思维。每一句话都要科学地去做运营的思考。错误回答：上份工作不太喜欢，新媒体运营感觉前景好、薪资高，所以就试试。（不够有力）回答模板：1、表达你对于这家公司的向往和热情切切实实表现出你对这家公司、新媒体运营有一两点深入的了解，比如他们的价值观、业务特点等等。2、将你的技能和经验与这个岗位联系起来：将你过往的工作/实习经历与这个岗位联系起来；另一个是将你具备的技能与现有岗位的需求匹配起来（特别当你转行的时候，这么做非常有用）。在这个过程中，记得一定要精确指出你具备了哪些这个岗位必需的能力，并且加上在岗位要求中提及的几个最好拥有的技能。3、将这个岗位与你的职业规划联系在一起：你选择这个岗位是经过深思熟虑，而不是随意海投的结果。不要表现出这份工作只是你的一个踏脚石。5、你平常了解哪些平台？镜像问题：平常爱玩什么平台？你熟悉哪些新媒体平台？你关注哪些账号问题分析：面试官想知道你对各个主流平台、他们公司常用平台规则的了解程度，确保入职以后能够快速上手平台运营工作。错误回答：有知乎、小红书、微博、微信、抖音等等。（太简单！）回答模板：【进行分类】新媒体平台有很多种，目前主要分为三类。图文类，包括订阅号、头条号、知乎等。视频类，包括抖音、快手、B站等。音频类，包括荔枝、喜马拉雅等等。【分析公司】我发现根据不同的平台特性，贵司采用了不同的内容主打。贵司新媒体矩阵以知乎为主平台，每日保持2-4个回答或文章的更新，主要xxx等问题展开。在微信公众号上以xxx等深度文章为主，辅以视频号的短视频内容。B站的账号就以知识口播类视频为主。6、你会怎么运营一个账号？镜像问题：你是怎么运营自己的账号的？给你公司的账号，你会怎么运营？问题分析：考察你的独立运营账号能力、运营思维能力，以及优化复盘意识。错误回答：主要就是发文章，回复评论，然后优化文章。（太简单！）回答模板：我主要会分为以下几点：1、制定目标：我会弄清楚公司以什么为项目目标，是引流涨粉、促成购买、还是引导裂变？以及每一项需要达到什么精准、可操作的数据目标。2、竞品调研：我会找到公司的竞品账号，从用户画像、内容风格、设计语言、数据表现几个维度进行分析，结合本公司实际情况，制定可行的方案。3、精益执行：高效精确地输出内容。4、优化数据：做启动工作，根据评论区风向和用户反馈，对内容进行不断优化、输出新的内容，优化数据表现。7、你平常怎么做选题？镜像问题：最近有什么热点？你会写什么文章？问题分析：这考验的是，你能否结合热点和公司的目标用户、业务形态去追热点，并且又不能盲目追热点。网感和热点追踪的能力是新媒体运营的必备能力。错误回答：我喜欢上B站看动漫，因为我自己喜欢，所以我就做这样的选题。（不对口！）回答模板：Why：热点是最近大家都太讨论的事情，如果文章能够结合热点来写作，文章会获得更好的曝光和点击。What：但是并不是所有的热点都可以追。热点分为2个类型。一是节日型热点，教师节、国庆节以及双11等；二是突发热点，比如：综艺新梗、社会新闻等。How：那么如何追热点呢？有的热点可以蹭，有的热点不可以蹭，这个主要需要根据公司的业务形态和产品来决定。因此，首先要了解产品，提炼产品的核心关键词，然后结合热点找到融合点去切入，最后才是创作内容。Example：比如针对xxx热点，假设
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