做亚马逊需要注意哪些

Question

如题所述

Answer 1

01.产品售价

有的卖家在填写产品售价的时候眼睛一花，看错了小数点位置，一不留神就造成了严重的后果。
一个朋友填写售价时本来应该是129美金，结果不小心填成了12.9美金，公司系统检测低于成本价，单子被拦截不能发，朋友联系买家诚挚道歉说价格设置错误，请求取消订单或补差价，买家二话没说，留了差评。
02.促销价格
一定要知道80%off和8折的区别。
强势科普：80%off即去掉80%的价格，只需20%的价格，也就是打2折(微笑脸)。
03.运费价格
一般来说，实际操作中运费都要比亚马逊计算的略高。因此，在设置运费时，建议在亚马逊运费基础上增加50%-100%的运费预算。
例如，亚马逊计算的5美元运费，使用USPS追踪后，实际运费通常为7.5-10美元。
04.发货期限
上产品前一定要清楚发货周期，一般后台都是默认是两天，一定要及时修改好。也一定要保证在发货期限内发货，并及时上传跟踪号，否则容易影响店铺绩效。
对于不能及时发货产品要及时更新库存或下架处理。
05.优惠码
创建促销需4小时生效后生成的一次性优惠码才有用。
06.code促销
千!!!万!!!不!!!要!!!创建无code促销，无code促销能与任何有code促销叠加。
比如一个商品20刀，无code促销减免10刀，有code促销减免10刀，叠加后减免20刀，相当于免费!
当然，如果卖家是土豪，可忽略此条，毕竟，你开心就好。
07.关于退款
不管是质量问题还是物流问题，请简单粗暴地选择直接退款而不是给买家重发。
如果是质量问题，直接退款可以避免顾客再次收到不良品.
如果是物流原因，也可避免再次丢包或运输破损等问题，避免二度惹怒顾客，导致其开A—Z。
08.关于差评
不要以重发或退款为条件让顾客修改差评，这会让顾客误认为你在威胁。
最好的办法是询问顾客留差评原因，然后分析是否符合亚马逊移除规则。符合亚马逊移除规则就可直接向亚马逊寻求帮助移除差评。但无论可不可以移除，我们都要为顾客解决问题，不符合移除规则的，在及时帮助顾客解决问题后，可委婉地询问顾可是否满意售后，是否可以愿意改成五星好评。
09.产品留评
质量不错的产品评分却不高时，别忘了自己留评来提高星级。
对于评论数本身不多的产品，有时候一个好评就可以使产品从3星提高到4星，甚至从4星提高到5星。帮助顾客发现产品卖点，提高购买率。
10.重视咨询邮件
无论是售前还是售后邮件，最好能保证在24小时内回复。
一来可以提高顾客的满意度，二来可以有效避免顾客留差评。要知道顾客即使没有下单也是可以留评价的。
不管是新手小白还是老司机卖家，在运营过程中一定要避免这些低级错误。细心对待每一个操作，理解亚马逊的每一个规则，了解买家的文化差异等。

Answer 2

亚马逊入驻流程及注意事项

Answer 3

1.跟卖
跟卖是亚马逊上的一大特色。善于利用跟卖规则的，可以让新手迅速出单，但是要注意跟卖的商品造成侵权，自己的产品与跟卖的listing上的图片符不符合。
2.盲目选品
选择品类时候靠感觉而忽视了市场调研，更加没有考虑市场市场容量，生命周期和竞品情况，从而造成不必要的经济损失，忽略了产品参数的重要性，措施目标人群，listing产品参数不完整会影响相关性展示。
3.分析review，只看差评，忽略好评
对于每个卖家来说，用户差评毫无疑问至关重要。然而好评其实也是产品的核心卖点所在。据分析，通过好评能够有助于产品的定位更加精准化。
4.订单履行出错
新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单，很容易出错，比如迟发货，没有提供跟踪信息，或者因为库存不足，而取消订单。
5.listing关键词的优化
listing表现好坏是决定买家作出购买决定的重要因素。但有些人往往忽略其重要性，有些listing质量不高，严重影响买家的购买欲望。
对于卖家来说，新建listing没有曝光和流量优待，那么在创建listing前就应该想好，如何优化，从而使listing一经发布就能够具备先天优势。listing后期的修修补补，其实是一个误区。
6.及时回复客户邮件信息
回复邮件信息慢的话，亚马逊平台会注意到你，经常这样会导致账号冻结。
亚马逊的Seller Performance和Product Quality两个部门会查看亚马逊每个订单的消费者反馈，除了产品质量评分，反馈数量也是他们的考核之一。本回答被网友采纳