2、刷机错误。如果是刷机后不久出现这种错误，应该是刷机不当造成的错误。建议恢复出厂设置，重启。如果无法解决找专业刷机维修人员帮忙刷机，自己刷机有风险，刷废的手机不在少数。
3、软件安装错误或无法兼容。有些拍照类型的app安装错误或者更新过程中出现错误会导致相机无法继续连接使用，如快拍二维码，说话照片之类，这类app会自带一个相机，和手机本身的相机不兼容将造成这种问题。解决时必须全部卸载该APP，并且清理缓存，一般都可以解决。如若不行建议恢复出厂设置，或者备份内存卡后格式化，然后复制数据。
4、摄像头松动。一般是摔了或者手机被挤压导致。这种情况比较好解决，看看摄像头是不是有松动迹象，如若有按紧就行，或者找维修。
5、以上方法都不适用，那可能是相机本身故障，必须拿到专业维修手机的店里找专业人士修理。
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进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据;
2.
备份手机的重要数据(通信录、短信信息、多媒体资料等),恢复手机出厂设置;
3.
故障依然存在的话,可能硬件也有毛病,需送维修中心检修。
手机是OPPOA71
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若使用的是vivo手机，可参考相机无法使用处理方法：
1、进入设置--应用/应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机，进入设置--隐私/应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，再打开看看；卸载应用后，应用的安装文件、数据文件、缓存文件等通常都会清除，操作前建议备份。
5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，您可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理与升级/系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（操作前可引导用户到云服务备份“系统数据”）。
还原所有设置不会删除任何文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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