淘宝，质量问题退货，拒绝，平台介入，小二：无法判定交易中的责任，但结果 退货退款。对买家信誉影响吗？

Question

听说7天无理由多了会增长运费险保费，同时还会降低运费险给的补偿金额。
这个判决，会对消费者的运费险信誉有影响吗？

Answer 1

无法判定交易责任，那任何判定结果对卖家和买家都没有影响。不仅仅是无理由退货，退货次数太多太频繁，运费险保额就会增加，补偿金额一般不会变。如果涉及滥用运费险，那运费险还会停保。单一事件的任何判定结果对你的运费险不会有影响。追问

那这个综合的判定结果（增加保额），是在一段时间内多次退货才会增加，还是历史积累的所有退货次数越多，就会逐渐增加？

Answer 2

退款申请淘宝介入判定退款退货，那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响，因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段，如卖家不拒绝退款，系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成；如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。

Answer 3

退款申请淘宝介入判定退款退货，那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响，因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段，如卖家不拒绝退款，系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成；如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。

Answer 4

退款申请淘宝介入判定退款退货，那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响，因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段，如卖家不拒绝退款，系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成；如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。

Answer 5

无影响，影响得信誉分得是差评多追问

不是那个蚂蚁信誉值，是评估运费险的隐藏信誉值