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我在京东第三方买了一个电热水器,不想要了退货,结果商家说有破损拒收,怎么办呢
如题所述
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推荐答案 2019-11-14
如果拒收的话,有破损,你可以找快递公司赔偿的
这些大件东西退货比较麻烦,而且怀疑商家是故意的
你可以先收到回退的货后检查下看看,如果没有的坏的话,申请京东的介入
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你可以拒收并退回即可
答:
如果厂家不给退换的话,
可以先跟京东的平台投诉,如果京东平台也不能解决的话,就只能打12315消费者保护协会
。不过商品退换也是有其一定的规则的,比如说如果没有质量问题你要退换的话,这个商品不能影响人家的二次销售。
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热水器
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20190318
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京东买
的
热水器,京东
理赔了
,商家
给我打电话
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保持冷静、与商家沟通。1、保持冷静:保持冷静,不要惊慌失措,理赔是一种正常的售后处理方式
,商家
在处理理赔申请时需要遵循一定的流程和规定。2、与商家沟通:在接听电话后,可以与商家进行沟通,询问为什么打电话,说明已经收到了理赔,对商家的处理方式有任何疑问或建议,可以随时提出。
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数码产品拆封了,能退吗
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的美的
电热水器,
安装材料费收取300块,美的客服也站在安装...
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