第1个回答 2019-04-09
我的都没退，是这样的，我在飞猪上买了一张高铁票，但是由于我忘带身份证，在出发前又耽误了点时间，然后在出发前10分钟左右到窗口去准备先退票然后重新买一张票的时候，不知道怎么在飞猪app上成功点了退票，上面显示15个工作日内把钱退给我，我当时也就没有管它，就在窗口重新买了一张回程了……
然后前几天收到信息说未能退票成功不能退款给我，我打了飞猪客服问了他们说不知道是什么原因，又打了12306客服问，他们说他们不处理别的平台的票务问题……
我了解到在出发前30分钟内是不能够网上退票必须要到窗口去的，但是当时不知为何能够在飞猪上显示退票处理中的状态…… 我想问一下有没有遇到过类似情况，这样的话是不是就只能自认倒霉了😧追问
然后前几天收到信息说未能退票成功不能退款给我，我打了飞猪客服问了他们说不知道是什么原因，又打了12306客服问，他们说他们不处理别的平台的票务问题……
我了解到在出发前30分钟内是不能够网上退票必须要到窗口去的，但是当时不知为何能够在飞猪上显示退票处理中的状态…… 我想问一下有没有遇到过类似情况，这样的话是不是就只能自认倒霉了😧追问
你这个也好冤……
第2个回答 2019-04-09
不存在合不合理，有可能你退票时间上，离飞机起飞时间太接近了，人家公司有规定，只能按规定办理，你也没法追问
还有一个月才到起飞时间……
第3个回答 2019-04-09
网上买的机票退票坑的要死，900多的票，离起飞还有好几天退票，只退了300多，你这更离谱，3000退700，你看下退票说明，应该有说手续费啥的如何算吧，不能光听客服的。追问
关键是没有说明……我点退票时退还金额写着卖家计算，也就是卖家说多少钱就退多少钱……
本回答被网友采纳第4个回答 2019-04-09
投诉没有用的，只有改签能减少损失追问
我点改签了，客服说不支持改签……所以才问的退票……
追答有些票在你定票前会有提示是否支持改签退票的，或是离起飞前多长时间你提出改签呢，你定的是哪个航空公司的机票
第5个回答 2019-04-09
退票一般才扣几百块的好吧追问
可是卖家说只退700，我也没办法呀……
追答误机也才扣除百分之五十
你这一下扣两千多
肯定不合理啊
追问可是这是飞猪上的个人卖家，我按退票的时候，上面退的金额写着卖家计算，也就是卖家说退多少就退多少……
追答太坑了这些
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