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我这张卡是云南的然后我来了广东手机丢了卡叫家里人去补办呢然后快递送过来送两张过来都不可以用
然后拨打电话显示无法连接到移动网络。
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推荐答案 2019-03-20
1、建议在归属地营业厅补办手机卡的时候,先测试一下是否可以正常使用。
2、如新更换的SIM卡可以正常使用,现在在外地无法使用,可通过以下方式排障:
(1)SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试;
(2)SIM卡损坏,可换机测试,看是否是SIM卡出现故障;
(3)所在位置是信号盲区或突然没信号;
(4)手机卡欠费、停机。
(5)如排除上述情况,可联系归属地人工客服核查。
3、目前已实名登记的联通手机用户可办理异地补卡业务,需机主本人携带机主本人有效二代身份证原件前往当地指定的配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅办理,其他自有营业厅或社会渠道不受理异地补换卡业务。
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其他回答
第1个回答 2019-03-20
你可以直接在广东这边营业厅重现办张卡,或者打电话去对应的营业厅(电信10000,移动10086)让她们帮你查看下卡信息,是不是卡本身有问题
第2个回答 2019-03-20
一。可能是你卡没有激活,你可以拨打手机卡运营商的客服热线。移动10086,联通10010,电线10000,然后转人工服务,让客服人员为你查询下为什么不能使用。
同时现在某些地区已经支持异地补卡,广东省大部分地区都已经支持,但是限定某些营业厅。你可以询问客服人员,问下离你最近的支持异地补卡的营业厅位置,然后带上有关证件到营业厅补办。
追问
不可以打电话。
第3个回答 2019-03-20
按照目前营业商家的游戏规则,属于移动卡的就去移动营业厅去补办,属于电信卡的就去电信营业厅去办理,联通的也一样。没有必要在云南补办,你就去就近的营业厅办理就得了。告诉营业员原因,补办时需要身份证。去试一试
本回答被网友采纳
第4个回答 2019-03-20
在当地营业厅重新办一张卡就行了
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