手机卡丢了，想暂时报停，怎么做？

Question

如题所述

Answer 1

手机卡丢失时可以通过以下两种方式进行报停：1、致电10000号人工客服进行紧急报停，需要提供报停的手机号码、密码、机主姓名、机主身份证号码、联系方式。紧急报停时限为3天，建议在3天内到营业厅办理补卡。若手机已欠费停机或者在一个月之内已经办理过一次紧急报停则无法再办理。2、携带机主身份证原件到当地电信营业厅进行报停或者直接补卡。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服39为你解答。

Answer 2

如您的联通手机卡丢失，可通过以下方式申请办理挂失：
1、用其他手机拨打10010客服热线，听语音提示，智能语音客服可以申请挂失；
2、联通【手机营业厅】App，服务＞办理＞停机保号/复机业务里面申请办理停机保号；
3、可用其他号码拨打我司10010人工客服热线，验证密码及核对机主信息后申请挂失停机；
4、机主本人携带有效身份证件前往联通自有营业厅挂失，也可直接申请补卡，补卡后即可恢复使用。

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Answer 3

Answer 4

Answer 5

仅报停后期还使用：
以河南为例：可到当地营业厅办理停机保号业务。
停机保号功能：个人客户：5元/月。需机主本人提供服务密码或证件需到归属地移动营业厅办理 。停机保号是指在您申请停机暂停使用各项移动通信业务的情况下，保留原有号码的一项业务。
【办理】停机保号开机业务的开通和取消，需提供服务密码或证件通过当地营业厅办理。
该情况下可以正常充值话费。

后期不使用：
需办理销号，销号后手机卡的话费按照当地规定可转移其他移动号码上，鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准。

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