在中国有个很实际的现象,很多人把保险当做传销,说起保险就烦,就觉得是个骗子。我们今天就聊聊这个现象背后的原因到底是什么。
谁是保险的幕后杀手
我听一个做保险的朋友说起过一个案例,前几年的时候,有一次,一位老奶奶来办理退保,年金类的保险,一共缴纳保费10万元,已经缴了两年了,保险金15年后才可以取。现在她要取出来给老伴治病,之前保险销售告诉她随时可以取、利息还比银行高她才买的,我的朋友一看,是取不了的,现在取的话只能取回一半的费用。老人在保险公司又哭又闹,所有人看了都很不舒服。咱们就说这个案例,到底是谁的问题,我觉得很大程度是这个保险销售的问题,我们姑且不论销售说保险随时可以取出这件事的真假,就算明确告诉老人这是不能取的,这也是个很不靠谱的推荐,其次,这名销售根本没有考虑老人的资产量,老人总共只有几万元,却让她用一大部分买了这种十五年锁定期的保险,这是很黑心的做法,正是这种不懂保险,一心赚钱的销售,让保险的名声越来越差。
那保险本身呢?
其实,我们的生活并不是不需要保险,而是要一定要买对保险。工薪家庭,每个人要买意外险,要买重疾险,因为生活的脆弱让这样的家庭无法承担任何的风险。每年投保一定数额的意外险、重疾险是为了让家庭的抗风险能力达到最大化,有风险不改变家庭的幸福。这类家庭如果拿出家庭积蓄的百分之八十,去做锁定期十年以上的年金保险,那肯定是不明智的。小康之家,也就是我们常说的大众富裕阶层,这个阶层的家庭不仅要买意外险,重疾险,还要考虑子女的教育、生育投资,为家庭的未来做准备。有人可能会说,我买房子做其他投资,收益都要比保险高啊,为什么还要买保险啊,保险是一种定向储蓄,专款专用,所有投资都有风险,而保险没有风险,做这类保险更像是在下一盘人生的大棋,想赢棋局必须心中有数,有通盘规划,在重要的时间节点上,保险将把最及时的资金输送到您的手上。高净值人群,这类家庭除了上述所说的保险外,还要考虑保险的另一个特点——家族财富传承的重要工具。乐视破产,贾跃亭的个人账户被冻结,很多人看了是不是感觉很意外呢?对,这就是实实在在发生在中国的事,但注意,冻结的是他的个人账户,银行账户,理财账户,但是,保险账户不会冻结。高净值人群已经完成了创富,他们所要做的就是守富和传富,保险就是重要的守富和传富工具。所以,开头的故事,老奶奶买错了保险,也买了不适当的数额,所以,产生了谁都不愿意看到的结果。这是保险销售的错误,是行业良心的错误,但并不是保险本身的错误,保险是好的金融工具,是每个人都必须拥有的金融工具,枪是好东西,可以防身,可以打击敌人,但用它杀平民,错误的不是枪,而是拿枪的人。
世界级的公司耍无赖?不存在的!
说到不理赔,这里就不举例子了,中国人不喜欢保险的另一个原因,就是总能听到,谁谁谁买了多少多少的重疾险,结果他得了病,保险公司不陪他!这些故事让很多人认为,保险公司是收钱积极,赔钱懈怠的大坏人。首先,每个保险都有保险范围,就说重疾险,什么病赔,赔多少,条款上明明白白写的清楚,并不是所有病都赔,所以在签合同时,一定要看的仔细再仔细。其实,中国的保险公司都很强的,大公司耍赖不赔钱的事,是不会发生的。因为我们的保监会是非常严格的,毫不避讳的说,中国是目前世界上保险业监管水平最全面最先进的国家之一。中国保险业的偿付能力二代监管规则,在每季末、每年末保险公司会通过建立详尽的数学模型和压力测试后能确保自己有能力在99.5%的概率下无论发生什么事件都不会倒闭。换句更直白的话说,中国的保险公司只要活着就代表它都能硬扛200年一遇的大灾难(汶川地震这种是30-50年一遇,日本311地震或阪神大地震为50-100年一遇,或者各种股灾),没有例外。所以,在中国买保险其实是和世界级的大公司打交道,是安全可靠的。归根到底,中国人对保险的恨很大程度来自于无良销售的错误推荐,保险不应该单纯的买,应该从财富管理的角度来买,拿出多少钱全买什么险种,应该是财富管理、幸福管理的范畴,买保险,也是件专业的事,专业的事,找专业的人,才能做好。没必要恨保险,保险很好,选对了你好,它也好!
很多人的保险有着比较深的误解,也因为这个原因不愿意而从事保险行业的销售。归纳起来其实无非就几个原因。
认为从事保险行业是低人一等的。从中国的整个保险的发展历史来看,以前从事保险销售的那些人都是找不到工作了才不得不来到保险行业从事销售的。保险以前是不被大多数人认可的,所以存在“一个做保险,全家都丢脸”的这种说法。因此很多人不愿意放下面子来到保险这个行业。
保险行业人员流失率高流动性大。因为保险销售本身的行业属性,目前中国保险从业人员的流动性是非常大的,很多人进来之后半年到一年内都会离开这个行业,流失率非常高,所以很多人害怕这种不稳定性,不愿意来从事这方面的工作。
认为自己做不好销售。因为保险的销售要比其他产品的销售难度更高,更容易被人投以异样的眼光,在这个行业站稳脚跟发展的难度更大。因此,很多人觉得自己无法在这个行业进行发展,认为自己不懂销售,做不好,业绩和收入无法维持,最后也不愿意来到这个行业进行发展。
不认可保险这个金融工具。首先就从心里拒绝了保险这个东西,认为保险就是骗人的,认为保险这个东西没必要,无所谓。对保险就是完完全全的不认可,或者说不理解保险本身的功能与意义,不理解保险能够帮助我们解决什么问题。一个不认可保险的人,是不可能来到保险行业从事销售工作的。
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