联通10010如何转人工？

Question

如题所述

Answer 1

直接用手机拨打10010，根据提示依次选择号码即可，具体步骤如下：

1、在手机桌面，点击拨打电话的按钮。

2、输入10010，点击联通卡拨出。

3、等待几秒接通中国联通客服。

4、根据语音提示按0号键转人工服务。

5、根据要解决的问题按1接通人工客服。

6、问题咨询完毕后，按1是已解决问题，继续按1或其他数字对客服打分。

Answer 2

具体方法如下：

1、打开手机，点击进入电话。 如图所示：

2、在拨号界面，点击右下角的拨号键盘。如图所示：

3、在拨号键盘上输入10010，并点击拨号。如图所示：

4、电话接通后， 按照对方自助机器人语音提示完后，说出自己想要咨询的业务。如图所示：

5、待自助机器人服务完后，说转接人工服务，对方就会有人工客服出现。如图所示：

6、人工服务完毕之后，会有两次对人工服务的评价，按实际评价即可。如图所示：

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