新零售概念是运用方式方法保持零售运营因素的智能化更新改造，再结合新零售方式运营，保持线上与线下连通、前端开发后端开发结合，运用社会性资源保持全供应链管理全线贯通、全渠道营销、全外链服务项目，最后提高消费者感受，提高运营高效率，保持可持续发展观。
2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴网马云在演说中初次明确提出了新零售，“将来的10年、20年，没有电商这之说，只能新零售。”
新零售概念的未来展望：
“新零售”模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态，线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖，线上更多履行交易与支付的职能，线下通常作为筛选与体验的平台，高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。
基于该种模式，消费者既能获得传统线下零售的良好购物体验，又能享受到传统线上电商的低价和便利，而各种新兴科技对人们购物全过程的不断渗透将使企业提供的商品与服务得以融入更多的智慧因子，进一步产生 1+1>2 的实际效果。
在“新零售”模式下，消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中，购物体验获得大幅提升，年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。
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第1个回答 2021-05-21
马云2016年提出新零售概念，可4年过去了，你知道啥是新零售吗？
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