当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款，当卖家同意退款后，会给你发一条私信，上面有你要退回的地址信息，你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤：
手机：华为p40pro
一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；
二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；
三、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】；
四、点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】；
五、点击【退款】后，点击【换货】。
六、点击【换货】后，选择【换货原因】，原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；
七、选择【换货原因】后，点击页面最下方的【提交】；
八、点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】；
九、点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“查看详情”，点击右下角的【查看详情】；
十、点击【我要寄件】。
十一、填写上门地址后，点击【上门取件】再点击页面最下方的【下单】，这样就完成了淘宝购物的上门取件换货，商家收到退回的商品后，就会重新发货了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-11
卖家的作法显然不合理的，如果现在货没发来你申请退款不需要支付运费。如果货发来了你申请退款要承担退费。可以联系官方客服投诉商家申请退款。
或通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
或通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
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