淘宝网卖家发错货退货退款那我的快递费怎么办

如题所述

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推荐答案 2016-03-11

先跟卖家沟通，然后再寄回去，你垫付运费，卖家收到后会通过支付宝转账返还给你。垫付的原因是国内的快递运费到付要加钱，顺丰到付不加钱，但运费贵，所以不能寄顺丰，所以都是要买家垫付运费。

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第1个回答 2016-03-11

你和卖家协商啊。按说这是卖家发错货，那是他的责任。所以退货的邮费也应该卖家出。

第2个回答 2016-03-11

质量问题的话是卖家承担运费非质量问题退换货由买家自行承担

第3个回答 2016-03-11

这个你和卖家协商，他们的问题肯定他们负责

第4个回答 2016-03-11

卖家全责！追答

卖家不老实的话，向淘宝公司电话投诉！

淘宝公司会为你做主的

希望可以帮助到你

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淘宝卖家发错货,退货怎么退来时的运费?答：直接联系卖家退运费即可。申请退货退款待卖家同意退款后，可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，可以要求淘宝客服介入处理。联系卖家的操作步骤如下：（1）进入淘宝网。（2）点击我的淘宝。（3...

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