1、此种情况，需要对手机实物进行现场检测，才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据.
如果是有时黑屏如果三星手机显示黑屏。
长按按开机键10秒以上，系统问题，软件冲突，恢复出厂设置（设置-隐私权/，尝试重新开关机.备份手机数据（电话簿。屏幕损坏都会照成黑屏现象.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序，请带好购机发票，建议尝试以下操作.如果是一直黑屏：
一、短信息。如果故障依旧，原因很多：
1、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理、多媒体文件等）；重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测