排查步骤：
1． 先确认USB设备是否可以正常使用，可以在其他电脑上测试。
2． 换一个usb接口来连接usb设备测试看看或者拔掉周边其他USB设备。（排除是不是某个接口问题或设备太多，供电不足所致）。
3． 以上方式不行，再试试以下方案：
进入设备管理器，单击人体学输入设备-将USB输入设备全部右键卸载，然后重启机器测试看看。
进入设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单机设备然后点卸载，每个设备重复，完成后重启计算机，将自动安装USB控制器。
若还是不行，进入电源选项，单击当前所选的计划边的更改计划设置，单击更改高级电源设置，单机框中展开USB设置，然后展开USB选择性暂停的设置，然后选择禁用。
若以上方法均无效，建议重装系统尝试。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-04-28
鼠标放计算机上右键→管理→设备管理器→点开“磁盘管理器”和“通用串行总线控制器”，剩下的见下图就全部明白了，完成图片中的三部操作就可以正常读取硬盘了，问题解决，齐活！！！
说明一下：此问题出现是由于硬盘驱动的读取错误，总之是硬盘驱动有问题，但是系统不会自动修复这个驱动问题，这时就需要删掉这个USB大容量存储设备，再插入硬盘的时候就会重新安装驱动程序，也就是上面的类似于WD的那个磁盘驱动程序，觉得好用的给点个赞，谢谢！
第2个回答 2021-01-20
如果移动硬盘插在笔记本电脑上，未识别到移动硬盘，可以换一个USB接口，或者说重新启动电脑即可。本回答被网友采纳
相似回答