1、出现这种问题，有可能是因为冰箱的密封条发生了泄漏或者是密封条损坏而导致的风冷冰箱底层结冰。2、也有可能是因为冰箱还没有热就直接放入了冰箱内，这时就会导致热气与冰箱内的冷气相结合，从而出现风冷冰箱底层结冰的故障。相关科普有：1、冰箱摆放的位置要保持干燥通风，离墙壁大约15厘米左右，这样可以让冰箱更好的散热。2、冰箱内放置的食物要适量，需要放入水分大的食物，要用
保鲜膜包裹严实，然后再放入冰箱内，热的食物需要凉凉之后用保鲜膜封存放入冰箱，这样可以防止冰箱结冰。3、冰箱在正常开启之下，不要频繁拔下插头，如果要拔下插头，在拔下插头之后，需要等3~5分钟再插上冰箱插头，是可以避免冰箱出现插电后不运行的情况。4、冰箱是需要做好定期清洁的，在清洁的时候要使用专用的除冰铲，将冰箱内所结的冰铲掉，然后用湿毛巾把冰箱内壁擦拭干净，冰箱里的排水孔要保持清洁，确保冰箱排水通畅，也是可以预防冰箱结冰的。