这个身份验证一般需要家人的人脸识别，然后就可以，如果一次没有成功，个人可以重新认证。
参保人员可通过“
国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活
医保电子凭证。
1、点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
2仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。
3在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与本人关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人
承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。
1、如果添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。点击该家庭成员图标即可展码使用。如果国家医保服务平台添加家庭成员显示未授权，那么就是没有注册登记，先上传照片，注册便可以用。
2、亲情账户添加完毕后，市民可在个人中心页面“我的家庭成员”版块查看详情。需要调卡使用时，在该页面点击成员头像，即可获得其电子卡相关权益，可展码付款并查询费用明细。点击页面上的不同成员头像，可切换多个亲情账户。
3出门忘记带现金，还可以用手机支付宝、微信等支付，那去医院看病忘记带
医保卡怎么办？现在也解决了，医保电子凭证的上线，让医保从“卡时代”迈向“码时代”。市民激活领取自己的电子凭证后，刷手机就能使用医保，可直接用于医院看病、药房购药结算，忘带实体卡也不怕。
近日，有市民向我们咨询：老人和儿童没有智能手机或者不会操作手机，能否激活医保电子凭证？能不能将老人和儿童的医保电子凭证绑定到亲属手机上？今天，就告诉大家：对于没有智能手机的老人、儿童，可以授权亲属用智能手机代为领取医保电子凭证，这便是医保电子凭证“亲情账户”。
那么问题来了，医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通?如何绑定？可以绑定多少人？如何解绑？现在就开始一一解答。让家里的老人、儿童也可以“码”上看病、“码”上拿药。大家赶紧收藏、操作起来吧！
目前，医保电子凭证可以通过国家医保服务平台APP、
浙里办、支付宝及银行等多个渠道的APP进行激活绑定，但是“亲情账户”只能在国家医保服务平台APP才能设置！