可能是和室内机接的那个视频线有问题，也可能和楼层分割器（分支器）连接线的问题。
安本天下智慧社区 “ 多网合一” 十大优势
一、标准化
1、标准TCP/IP协议，全球通用。
模拟系统采用485,各厂家私有协议不能 相互兼容。
2、中间设备标准化
目前，有的采用专用的交换机，而有的将转换器改成交换等,这些需要注意辨别。一般来说，真正的联网中间设备都可以直接从市面上购买到，如果只能从对讲系统供应商那里购买的话，那肯定不是真正的数字化产品，真正的数字化产品是 标准的、通用的.
3、接口标准化
标准接口：通用RJ45接口 传统接口：排线接口、拧螺丝.
二、扩展性强
1 、 功能扩展
物业信息发布，图像抓拍。门禁消费一卡通，可扩展在线巡更等功能、与停车场、电梯联动。
2 、设备增加
在现有网络系统的环境下增加设备，就近找网络接口接入，便可以轻松完成。
三、机房整洁
四、系统稳定
1 、硬件稳定性
是基于TCP/IP标准协议传输，全球通用网络,稳定性有保障。芯片方面,我们选用的芯片,是目前世界上主流芯片厂家中最好并且无BUG的芯片,功耗低,发热量小,稳定性高。
2 、软件稳定性
我们采用全球最稳定操作系统，产品软件自主研发，源代码程序自行掌控，及时满足客户个性化定制。
五、数据库统一
1 、业主资料只需录入一次
六、线材统一
七、传输距离远
八、调试灵活
传统：调试安装繁琐，数字：调试安装简单.
九、解决方案多
1 、新社区建设
采用多网合一方案，楼宇对讲，门禁，监控，车辆管理，周界防盗，广播等子系统集成于一个网络运行。
2 、旧社区改造
采用安本先天下E系列产品，可以在不破坏住户原有装修的基础上进行社区系统改造。
十、维护方便
1 、快速定位故障
所有设备运行状态在管理中心直观显示，精确定位故障点并且不影响其他设备使用。
2 、快速解决故障
我们提倡5分钟维修概念，在精准定位故障后，能够快速更换设备，排查线路。
追问那个色是视频线请告诉我
那个色是视频线请告诉我
追答没用过这个牌子的 所以不清楚 你打电话联系厂家售后问一下呗 售后电话百度一下就可以找到的