电脑连接宽带提示651怎么办?系统是win8.1,不是系统的问题。我连接到无线路由时提示服务器未响

电脑连接宽带提示651怎么办?系统是win8.1,不是系统的问题。我连接到无线路由时提示服务器未响应,手机上不了网,直接连接到电脑就提示651,怎么办?

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如仍未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-26
一般原因
宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况:
1、网线故障;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
用户端部分
一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。
网通负责部分
一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。

处理办法编辑
查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑.
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。追问

明天我试试

本回答被网友采纳
第2个回答  2015-08-26

用路由器 不用“宽带连接”,路由器设置好参数,自动拨号

追问

无线路由器提示远程服务器未响应

追答

什么网络商,电信还是移动,

追问

联通

第3个回答  2015-08-26
如果电脑网线通过路由器是不需要宽带连接,如果电脑通过光猫连接还是错误651,说明是线路问题。本人装移动宽带的。
第4个回答  2015-08-26
路由器断电重启追问

没用

相似回答