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快递直接放到菜鸟驿站是否合法
如题所述
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推荐答案 2024-03-29
1. 快递投递人员未经收件人同意,直接将快递放置在菜鸟驿站是不合法的。
2. 根据《快递暂行条例》第25条规定,快递应当投递到指定的地址并由收件人或指定的代收人当面签收。
3. 快递人员简单地将快递放在菜鸟驿站,不符合法律规定,属于违法行为。
4. 《快递暂行条例》第28条还规定,快递企业应当提供全程信息化管理,保证与用户的联络畅通,并处理用户投诉。
5. 若用户对快递服务不满意,可以向快递企业投诉,企业需在7日内处理并告知用户结果。
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