电脑开机出现logo就黑屏，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

台式机开机黑屏的原因：
原因一：显示器接触不好会黑屏。把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净，再接好了试试，注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行，最好换一台显示器试试，以便确定是否显示器有问题
原因二：内存条接触不好会黑屏。如果内存条有故障，一般都会有嘟嘟长短报警声，如果有报警声的话，你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净，重新插拔一次或者换个插槽试试，注意不要把内存条插反了
原因三：显卡接触不好会黑屏。你把显卡拆下来并清理干净，再接好了试试。如果接触没问题，最好问人借一个换一个显卡试试，以便确定是否是显卡问题
原因四：系统设置引起的假黑屏。你右击桌面选“属性”－“屏幕保护程序”－－设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些
原因五：显示器设置不当会黑屏。有时显示器承受不了显卡的高分辨率，需要进入系统安全模式下重新调整分辨率，然后重启电脑。

Answer 2

方案：

（1）先观察屏幕下方是否有F2 to resume选项，如有则按F2后观察故障是否会消失；
（2）也可以开机后连续点击F1(部分机型为F2)键，进入Bios，在Bios下按键盘的F9键，恢复bios默认值，按回车确认，F10-回车，保存后重启计算机；
（3）遇到黑屏其他问题，可以关注“联想商用服务”微信公众号，点击服务，选择咨询在线客服帮您解决（周一至周日，早九至晚九）；