家里没有电无法正常使用,用电笔测试闸上面两根都有电,闸搬下来同样也都...

Question

如题所述

Answer 1

1. 请先将进户线的两根线从总开关上拆下来，然后使用电笔测试这两根线头。
2. 如果其中一根线测试结果显示没有电，那么可能是总开关出现了问题。
3. 如果两根线测试结果都有电，那么这个问题可能比较复杂，需要专业电工来解决。
4. 需要注意的是，总开关上的电线连接的是电表，这部分电路通常不由住户负责，而是由供电部门负责。
5. 如果你住在城市，可以拨打95598这个24小时供电服务热线，请求派电工来解决问题。
6. 如果你住在农村，可以直接联系村里的电工来帮忙解决。