保险公司内部职务多样，主要包括外勤和内勤两类岗位。外勤职位包括见习业务员、正式业务员、主任、经理和总监，他们在市场一线为客户提供保险服务。内勤角色则涵盖运营、个险培训、个险营销、续期管理、银保业务、行政人事以及财务等职能，主要负责公司的后台管理和运营支持。
保险公司的业务分为两大部分：人身保险和财产保险。人身保险涵盖人寿保险、健康保险和意外伤害保险，主要关注个人和家庭的保障；财产保险则包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险，旨在为企业的财产和责任提供保障。在中国，保险公司通常会专注于单一业务，避免交叉经营。
保险公司运营的核心在于保费的收取和赔付。客户定期缴纳保险费，保险公司则在发生保险事故时支付赔款。如果收入大于支出，保险公司会享有“承保赢利”。保险公司还会利用保险基金进行投资，这是他们利润的重要来源，投资回报往往决定着公司的盈利状况。
为了分散风险，保险公司有时会将部分大型保单转给再保险公司，再保险公司主要在财产保险领域发挥作用，通过这样的再保险安排，风险得以进一步分散和管理。