团队凝聚力的作用

如题所述

团队凝聚力是维持团队存在的关键,并对团队潜能的发挥起到重要作用。以下是提升团队凝聚力的四个基本原则:
1. 对共同利益的认同原则:团队成员应明确团队的共同利益,并将这些利益与大家讨论清楚。在认同团队共同利益的基础上,税务人员会自觉地维护大局。对于那些个人利益与集体利益暂时不完全一致的同事,应给予他们选择的机会。
2. 以贡献论报酬的公平原则:应摒弃计划经济时代留下的磨擦、争斗和攀比,大家应能接受同事之间的收入差异,只要这种差异是合理的。应避免报酬与贡献之间的不正常曲线,因为这会削弱团队的凝聚力,并及时修正这些问题。
3. 杜绝损害整体利益的公正原则:团队中不应存在小团体,不应偏袒任何成员。劳动纪律应一视同仁,不允许使用公家资源或占用工作时间来发展个人业务。
4. 强调发展目标的激励原则:团队需要设定共同的发展目标。共同目标的一致性、合理性直接影响团队的风气、精神和凝聚力。个体目标的实现应支持团队目标的实现,反之亦然。
团队任务的凝聚力来源于以下几个方面:
1. 任务目标与个体目标的一致性:当团队目标与个体目标一致时,个体更易被团队吸引。同时,确立团队目标的过程往往伴随着确定竞争对手或“共同敌人”,这有助于加强团队内部的认同感。
2. 目标任务实现过程中的相互依赖程度:为实现团队目标,成员间需共同努力和密切协作,这种依赖性促使团队成员在行为、情绪和心理上融合,从而形成合力。
3. 团队任务对成员的吸引力:如果任务的内容、形式和频率符合成员的兴趣和需求,那么任务的吸引力就大。否则,成员可能会感到厌倦和反感,导致脱离团队。
4. 任务的难度:重复和繁琐的常规任务可能导致成员倦怠,影响凝聚力。而具有一定挑战性、可通过努力达成的任务,能带来共同面对压力的经验,促进更高凝聚力的形成。
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