第1个回答 2024-03-24
影响消费者购买行为的主要因素如下：
1、内在因素。包括消费者的动机、感受、态度和学习。动机源于消费者的需要，如生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。感受指消费者的感觉和知觉，对购买行为有重要影响。态度是个人对事物的评价和情感倾向，也会影响购买行为。学习则是通过经验积累调整购买行为的过程。
2、外在因素。包括社会阶层、社会文化、社会因素等。社会阶层会影响消费者的经济状况、价值观念和生活方式，进而影响购买习惯。社会文化因素如文化、亚文化和社会阶层对消费者行为有重要影响。社会因素，如相关群体、家庭、角色和地位，也会影响消费者的购买行为。
3、个人因素。包括消费者的年龄、性别、经济收入、教育程度等。这些因素在很大程度上影响着消费者的购买行为。