在拼多多上买东西怎么投诉

如题所述

第1个回答  2024-03-06

进入拼多多官方客服选择申请处罚商家,选择投诉原因进行投诉就可以了。

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拼多多5.86.0

1、首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置。






2、然后进入设置界面,点击意见反馈选项。






3、进入意见反馈界面之后,点击服务投诉。





4、然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内容位置输入内容,最后点击确认投诉即可。



《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

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