切断洗衣机电源。首先应该检查一下洗衣机的电源是否已经断开，以防止在解冻的过程中不小心触电。毕竟人身安全才是最重要的。然后将洗衣机搬运到温度较高的地方，比如放在阳台或者比较温暖、光照较强的地方。如果不急用的话，可以将其放置较常时间，待其内部的冰自然融化。这种方法一般不会造成部件的损坏。
快速解冻法
也可以采取快速解冻的方法，先拔掉洗衣机电源，避免在处理结冰的洗衣机时发生触电危险。关闭出水阀，取下进水管将其浸泡于温水中，将温水导入洗衣机筒内，等候10分钟，接着重新连接好进水管，检查进水和排水功能是否正常。或者想要更快速解冻的话，还可使用倒热水的方式来融化冰块。但要注意，倾倒热水时一定要慎重，避免大量的热水导致箱体因急剧膨胀而破裂。如果此时冰块还未完全融化掉，要再次关闭出水阀，并倒入一定量的热水，直到所有的冰块全部融化。若洗衣机仍无法启动，就要找专业维修人员做进一步检查。其实，对于一此比较高档的洗衣机，建议直接请专业维修人员进行解冻处理。不提倡自己解冻。
冬季洗衣机如何防冻保养
1、
电源插座不与水管冲突：洗衣机电源插座不要与水管冲突，在插座上要配备防水罩，洗衣机的电源线不要过度弯曲、扭转；在清洗洗衣机时，要把电源线拔掉，以防发生触电事故。
排净污水后，用清水清洗内筒：洗衣机内部的环境非常潮湿，使用时间越长，内部滋生霉菌的机会就越多，用完如不及时清洗，可能会对下一次要洗的衣物造成污染。防止霉菌最简单的方法就是在洗完衣服后，先别关严洗衣机门，让洗衣机内部的水及时风干，避免霉菌的产生。排水管道在每次用过后最好用干净水冲洗一次，
波轮洗衣机用过之后要用干抹布将其内部的水擦干，
滚筒洗衣机除要擦干内部的水外，还要把舱门垫圈中的水擦干。
保护电机，必要时进行润滑保养：洗衣机一般都标有单次洗涤的最大重量，超重不仅洗涤效果差，而且还容易损伤电机和离合器，使洗衣机“折寿”。冬天衣物比较厚重，不能按照夏季洗涤衣物的数量来使用洗衣机。为了洗衣机的长期正常工作，必要时要进行电机的润滑保养，需要润滑的地方主要是轴承和齿轮，轴承需由注油孔注入抗磨性和抗氧化安定性好的防锈抗氧化润滑油。若洗衣机噪音大，可能是电机出了问题，建议送至专业维修点检查。