1、在左下角的搜索框中搜索【cmd】。找到命令提示符。找到命令提示符后，右键选择【以管理员身份运行】。打开命令提示符后，执行diskpart命令。
2、第一，检查固态硬盘的型号显示是否正常。如果型号显示为莫名其妙的字符，可能是连接有问题，重新检查数据线的连接。第二，如果格式化过程中报错，可能是固态硬盘本身有坏块，可以考虑进行屏蔽处理。
3、固态硬盘出现这种情况多，为硬盘坏道太多，你可以用DISKGENUS尝试修复一下，再格式化试试，否则，只有找到该固态硬盘的主控及FLASH量产工具，进行开卡处理还有可能修好，不行的话就只有报废了，换硬盘。