男子在某购物平台上花了4千元网购手机，没想到商家给自己只发了一个手机壳，商家这种行为是明显的诈骗行为，应当承担相应的法律责任。作为购物平台来说，如果平台不能提供商家真实有效信息时，那么就要承担现行赔付责任。另外，如果平台不及时对违法商家的诈骗行为采取必要措施的，继续损害其他消费者的权益，那么平台就要承担赔偿连带责任。
重庆张先生一直想购买一部iphone13promax手机，然而1万元左右的售价过于昂贵，于是张先生就在某购物网站想要购买一部二手iphone13promax，经过选择张先生决定购买其中一个标注九成新的同款二手手机，这款手机标价只要4000多元。张先生先支付了手机款以后，没想到收到的货竟是一个手机壳，张先生立马联系商家讨要一个说法，没想到商家又让张先生付398元加入一个退货群。此时张先生意识到被骗了，立刻选择了报警。
商家这种行为显然是违法的，首先商家售卖高仿产品侵犯商标专用权，另外将手机换成手机壳发给买家是一种诈骗行为。对于购物平台来说，虽然我国法律并没有规定电商平台对平台内上架的商品的真实性、合法性审查的义务，但是平台要对商家的相关信息真实性进行审核，如果平台不能提供卖家真实信息，那么平台就要承担对消费者的赔偿责任，然后再向侵权卖家追偿。另外，如果平台明知商家存在欺骗消费者行为，但是没有及时下架商家的货品链接，当消费者发生损失后，平台要和商家一起承担连带赔偿责任。
随着网络的发展，现在很多人都喜欢在网上购物，既方便又实惠，但是网上商家太多，难免鱼龙混杂。作为购物平台来说，一定要做好自己的监督和管理义务，确保让消费者的权益得到有效地保护，发生问题后，平台要积极地承担地自己的相关责任。
正规平台应该承担赔偿责任和审核不严、监管不到位的责任。
男子花4000元网购手机只收到一个手机壳，应该通过平台解决，让平台承担赔偿责任。但这个男子花4000网购手机根本没有通过正规的平台，他是通过一个微信号与对方进行沟通和交易的，所以无法追究平台的责任。微信只是一个通讯软件，不是交易平台，所以他被骗以后微信也不会承担责任，如果不能追回损失，这个男子只能自认倒霉。
这个男子发现上当受骗以后已经选择了报警，而警察通过调查以后发现，这个男子根本没有通过正规平台与对方交易，是通过一个微信号与对方联系的，而卖家所给出的微信号，发货地址还有电话等都是虚拟的，对方的收款账户位于境外，这是典型的网络诈骗，想要追回男子支付的货款难度特别大。
这个男子发现自己货款很难追回的时候，想要追究平台的责任，但他没有交易平台，微信不对他们之间的交易进行担保，所以他在被骗以后，微信也不会对这个男子进行赔偿。其实这个男子上当受骗与他自己贪便宜有很大的关系，这本来是一个漏洞百出的骗局，他却能深陷局中，盲目的相信骗子，不断给骗子打钱。
男子看到上万元的手机只出售4000多元的时候，就应该意识是骗局。他在与对方沟通的时候又针对价格做了协商，对方把这个本来就亏本出售的手机价格又降了一些，这时男子才开始付钱。其实男子应该考虑，为什么价值上万的手机只出售4000元，这肯定有问题，如果不是男子贪心过重就不会让自己上当受骗，其他人也要从这件事中吸取教训，不要相信天上掉馅饼，更不要贪图便宜，那样只会让自己一步步走进骗子设下的骗局。
卖家涉嫌诈骗以及货不对板的问题，这些都足以让他坐牢。
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加损害赔偿额，赔偿金额增加三倍于消费者购买的商品价格或接受的服务成本；如果额外补偿金额低于500元，则为500元，其次，法律另有规定的，从其规定，因此，在新的《消费者权益保护法》实施后，他们除了可以退货并要求自己付款外，还可以向对方索赔“三倍赔偿”。
无论是线上还是线下，消费者都必须在书面合同中明确材料、饰面材料、规格标准、质量要求、交货时间、售后维护、违约责任等手机问题，以确保有争议的证据。合同未尽事宜，应首次建立相关证据，同时，根据新《消费者保护法》第44条的规定，如果在线交易平台提供商无法提供家具公司的真实名称、地址和实际联系信息，除了向实体卖家索赔外，您还可以向在线交易平台供应商索赔。
如果在线交易平台的提供商知道手机销售公司使用其平台侵犯了消费者的合法权益，并且没有采取必要的行动，则其也将与该公司承担连带责任，此外，根据法律规定，消费者也有权在七天内无理由退货。这项权利并不是“无条件的”，还有一些条件，如新鲜易腐货物、海关货物和其他货物不能退还，而消费者在卖方无罪的情况下承担运费。
当消费者遇到网上购物违规行为时，他们不仅必须及时保护自己的权利，而且必须合法。