火车票待兑现指的是候补车票已经候补成功,但还没有兑换成功。
车票兑换尚未成功,您需要等到相应的车次、座位容量因退款、兑换等业务产生的可用车票才能兑现。网上购票候补车票的时候,会显示候补订单待兑现。
如果“备用”一词出现在机票页面上,这意味着您可以下替代订单。用户可以根据需要选择车次。备用预付款支付完成后,备用采购订单将立即生效。备用采购订单生效后,不能修改相关的备用需求。如果需要更改,可以终止订单重新开始。
注意事项:
1、火车票退不了票,可以选择改签火车票。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
2、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时、
3、市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。