个人申请小客车申请配置指标操作
(一)如何注册与登录 ?
1.2014 年1月1日前未申请过摇号的新用户可在北京市小客车指标调控管理信息系统(以下简称“系统”，首页点击“我要注册”，选择用户类型，如实填写个人信息并设置密码，完成账户注册。注册成功的用户凭“手机号+密码”登录系统。新用户也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理注册。
2.2014年1月1日前已经申请过摇号的，系统自动完成账户注册，申请人直接用“手机号+密码”登录系统，没有手机号的用申请编码代替。
(二)如何修改注册账户信息 ?
已注册用户在系统登录后进入用户中心，在账户功能区点击“修改姓名”、“修改密码”“修改手机”可完成账户信息的修改，也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理。
(三) 如何申请小客车配置指标?
申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内填报小客车配置指标申请。
申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”，按系统提示逐步操作，如实、准确填报相关信息，也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理申请。
审核通过的申请编码于指标配置当月25日进入摇号池并封存，26日参加指标配置。
(四)如何取消申请?
申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内取消小客车配置指标电请。
申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”，在申请表页面左上方点击“取消申请”:或者携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理。
(五)哪些情况需要重新申请，如何重新申请?
申请信息填报有误、申请信息发生变化或退出申请后想再次申请的，需要重新申请。
申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内进行重新申请。
申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”,在申请表页面左上方点击“重新申请”,按系统提示逐步操作:也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理。
(四)如何取消申请?
申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内取消小客车配置指标电请。
申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”，在申请表页面左上方点击“取消申请”:或者携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理。
(五)哪些情况需要重新申请，如何重新申请?申请信息填报有误、申请信息发生变化或退出申请后想再次申请的，需要重新申请。
申请人可于每年1月1日至3月8日、8月1日至10月8日两个申报期间内进行重新申请。
申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”,在申请表页面左上方点击“重新申请”,按系统提示逐步操作:也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口办理。
(六)在窗口办理小客车配置指标申请登记需携带哪些材料 ?
个人在窗口办理小客车配置指标申请登记时，需携带以下相关证件、材料:
内地居民提供:居民身份证和户口簿
驻京部队现役军人和现役武警提供:军(警)身份证件和居民身份证。
港澳居民提供:《港澳居民来往内地通行证》和《港澳居民身份证》
台湾居民提供:《台湾居民来往大陆通行证》
外国人提供:有效护照。各类中请人除提供以上证件、材料之外，还需提供本人有效的机动车驾驶证。
(七) 什么时间可以查询审核结果 ?如何查询?
1月1日至3月8日期间内提交的申请，可于当年的4月9日9:00起，在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”,在申请表页面查看审核结果 ;
8月1日至10月8日期间内提交的申请，可于当年的11月9日9:00起，在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”,在申请表页面查看审核结果。
申请人也可携带本人有效身份证件及复印件就近到各区对外办公窗口查询审核结果。
(八) 审核未通过的如何办理复核申请 ?1月1日至3月8日期间内提交指标申请，且对审核结果有异议的，申请人应于当年的4月9日至4月23日复核期间 (15日内) 办理复核申请，并于当年的5月25日起查看复核结果:
8月1日至10月8日期间内提交指标申请，且对审核结果有异议的，申请人应于当年的11月9日至11月23日期间(15日内)办理复核申请，并于当年的12月25日起查看复核结果。
(九)什么时间可以查询摇号或轮候配置结果 ?如何查询 ?
5月26日上午10:00开始进行新能源指标配置，配置结束后，申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”查询配置结果:
6月26日和12月26日上午10:00开始进行普通指标摇号，配置结束后，申请人可在系统登录后进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的个人申请”查询配置结果。