收到领导的信息应该怎么回复?

如题所述

我是职场新人,工作经验不足。所以希望能帮助到大家,请各位多多指教!我在公司上班快两年了,经常会收到领导发来的一些指示信息。作为一个职场新人,最怕遇到的事情就是,领导一句话之后说:“嗯、好的。”或者 OK手势。

当你收到领导发来的信息时,首先不要回复:“哦、好的。”这是一种对上级的尊重,同时也表示了一种尊重,并不想要员工回复该信息。其实这种信息内容很简单,就是告诉你说现在正在进行项目阶段,现在需要一名员工与领导对接合作。所以在回复时就不用考虑那么多的细节了:如果他是你唯一要负责的工作人员,或者还没出结果的事情等等,那你应该立刻回复领导:“哦、好的。”或者说“没关系。”作为职场新人来讲,其实我们更应该要去关注这样一个问题:收到领导的信息后是不是第一时间处理呢?

有时候领导发来一个信息,一般会有三种方式:“好的”,“确认(是消息)”,“马上就收到”。无论哪种方式都是领导在工作中常用的沟通方式。对于领导来说他就是要向你传达他希望得到的信息:你需要完成这件事情;接下来你还需要安排好下一步的工作;如果你不完成任务,则要请领导批评你的工作态度,这对你自己来说是最大的损失。所以我们可以把这三个方式统称为:回复”!

如果是领导发来的信息,作为一个职场新人,我们必须掌握基本的工作礼仪:在回话之前,先看一下领导是否发来了一个“嗯”或者“好的”这样的标准动作,如果领导发来这样一个语言,我们应该马上回它。在回领导信息时,我们一定要做到这两点:第一点:态度诚恳:不管领导给你发来的消息如何,我们都应该去认真查看一下,确认无误之后再回复回去。第二点:适当地去“谢谢”这个手势:对于领导给个小小的肯定,我们一定要表达感谢,然后再通过“哦、好的”这类用语表达自己的诚意。

在公司工作的这些年,我见过很多公司的员工,在日常工作中,遇到重要的任务或者重要的活动时,他们总是会习惯性地通过领导发来的指示。很多时候,领导说完之后,会习惯性地给自己点赞或者转发,然后又继续开会等任务过去。因为很多时候他们在开会讨论问题的时候,对这个问题已经了解很多了,如果遇到有紧急的任务、重要的活动等等,他们往往能够及时地处理并做出反应。因此对于领导发来信息说出“哦、好的”这种非常不礼貌的答案,如果我们认真地去对待这个问题会显得非常有礼貌。但如果不认真对待工作,就很容易让我们的工作态度变得敷衍起来。

每个人在职场中,都希望得到别人的尊重。如果你能得到领导的认可,那么恭喜你;如果不能,请你三思而行;如果做不好,请及时改正。领导可能会通过一些小的动作或者是手势来暗示你:“这样做有什么不对?”或“这件事情做得不太好”;但他可能不会直接点名批评你。而是会让你分析一下当前的情况和问题。从而做出正确分析判断,以便于更好地帮助他人解决问题。

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