接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-04-10
移动公司为客户的短信保留时间是48小时，这是为了移动主机能够正常的运作。补充下，48小时之内你的短信是在移动主机上的，开机后大概5分钟之内可以收到之前的短信。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2018-10-30
当处于关机状态时，从对方文本短信发送成功开始，该文本短信保存时间为24小时，如果24小时内未及时开机，手机将不能收到此条短信。
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第3个回答 2019-12-10
在您手机状态正常的情况下因关机、不在服务区等原因造成不能及时接收信息时，信息的储存时间如下：
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
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第4个回答 2010-09-30
你好，自发送短信起24小时之内如果对方不开机,短信就接收不到了。上面那位说的为客户保存48小时是错误的，只保存24小时。【中国移动为你解答】
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