如题所述
这种情况是中毒了。解决方法如下：
下载正版杀毒软件，查杀之后，会把病毒隔离开来，杀毒完按提示重启电脑就行。
最彻底的办办法就是把硬盘各个分区格式化，然后再重装系统或者还原系统镜像。
建议把笔记本带到卖家那里免费弄好。