华为手机黑屏后就关机怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

若是可拆卸电池，可能是由于电池接触不良造成。建议取下电池后，使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点，重装电池后开机。长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”。

若无法打开选项菜单：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。

若重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用不兼容。建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

若无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。进入华为官网软件下载地址，根据型号下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。

若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 2

检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
1）恢复出厂设置
操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
2）在线升级
操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

强制升级恢复方式（SD卡强制升级）

友情提醒：由于手机不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。
1）
下载软件版本。
请提前到emui网站（http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload）上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本（第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本）：

Answer 3