每当此时，矛盾双方各执一词，互不相让。究其原因，往往是由于谁说谁什么了，谁告诉我某人说我坏话了等琐屑的原因。基于此，我首先召开主题班会，讨论：别人向我告密为什么？让学生明白“眼见为实”的道理。告诫他们，切不可听信传言而失去好不容易建立起来的友谊。接着从学生中了解不说话的两个人的反映：都很后悔，只是怕对方不理自己，不好意思先开口。笔者心里有了底，就把座位进行了调整。互不说话的两个人被“无意”间调到一张课桌上。上课时，笔者爱让同桌讨论问题，然后推荐一人来表达两人的讨论结果，并让同桌互相补充，且要求把话说完整。例：“××同学刚才说的……应该这样说……”，这样，两个人互相说到了对方的名字。笔者观察到，说的时候尽管不好意思，但双方总会相视一笑，从此友谊恢复。前几天，有个同学在日记中告诉笔者：她的一位好友因为听错了一个字音，对她产生了误会。她很想解释清楚，但每次未开口就先碰到昔日好友仇视的目光，她很痛苦，问我该怎么办。笔者在学生中作了调查，发现有许多同学都想向好友说些什么，以利于毕业前的学习和生活。顺从民意，笔者召开了一次主题班会：××，我想对你说……。在班会上，那位写日记的同学叙述了让好友产生误解的那件事，饱含感情谈了自己的感受，最后含泪诚恳地说：“××，让以往的一切都过去吧，我们重新开始，好吗？”笔者看到××含着泪，微笑地看向昔日的好友，使劲地点了点头。下课时，笔者又看到了那对亲密的活泼的身影。笔者使用的方法，并非最佳，只是从学生的言行中，笔者感觉到了他们的愉快。笔者很满足，班上呈现团结向上的局面，总不是坏事。五年级的学生，已经明白了许多道理，好多问题只是由于不好意思而耽搁了。我们做班主任的，应该在了解情况以后，从管理中找方法，从细节做起，做些努力，充分利用班会及所教学科特点，让学生在不经意间化解矛盾，他们的友谊往往会更加深厚。
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