vivoy55a忘记了锁屏密码开不了机了要怎样回复出厂呢?

如题所述

vivo Y55A手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

    具体操作步骤:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、点击屏幕上的“忘记密码

3、输入设置的密保问题答案

4、屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

    具体操作步骤:

1、使用浏览器搜索“vivo官网

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-05

VIVO手机忘记密码可以通过下面的方法来解锁:

方法一

当你之前设置手机密码时,系统会提示你输入密保问题,而这个答案肯定只有你知道,而且是你最熟悉的。

如果你忘记密码时,可以在锁屏时点击密码输入界面的忘记密码,通过密保问题来找回。

方法二

如果你连密保问题都不记得了,但是手机开启了USB调试,这也好办。

1.下载【刷机精灵】

2.连接电脑,打开刷机精灵

3.刷机精灵弹出【USB调试的提示】,点击【确定】

4.连接成功后,首页顶部的【实用工具】

5.在右侧的【快捷工具】里选择【找回锁屏密码】

6.然后按操作来即可

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第2个回答  2020-03-19
vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法:
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后,手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】,接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案,待屏幕提示【身份验证成功,请重置密码】后,设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案,请联系vivo官方客服处理。

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第3个回答  2017-05-11
1、第三方的软件屏锁密码忘记:由于开机时启动不是很快,在刚刚开机的那时候软件还没有启动起来。可以利用这一点来解决手机锁屏密码忘记的问题,将手机关机重启,利用刚刚开机的短暂时间将手机上的第三方锁频软件卸载,卸载后我们的手机就恢复正常了。
2、自带的锁屏软件密码忘记:关机,同时按住手机的音量上键(或下键)使手机进入刷机模式,然后点击清除手机缓存,这样再次重新开机,手机就能够正常使用了。
备注:刷机后所有资料都会没有。本回答被网友采纳
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