产品设计-(3)产品结构

Question

如题所述

Answer 1

在产品设计过程中，基于对需求分析和市场竞品分析的基础，将需求点逻辑化地组织成一个立体的结构体系。这样的结构体系能够有效地指导用户行为，并确保信息的流畅传递。
产品结构图是展示产品信息与功能逻辑的综合图表。简单来说，它是一种以结构化方式呈现的产品原型图表，从频道到页面，再到具体的功能和元素，它类似于产品原型的细化版。产品结构图是产品经理在设计原型前进行思路整理的工具，通过它能够清晰地了解产品结构，便于深入思考。通常，产品经理会使用思维导图工具来制作结构图。
例如，微信的产品结构图显示了其产品的框架。
总结来说，产品结构的构建就是将零散的需求点通过特定的结构方式呈现出来。产品结构图实际上是一种结构化的产品原型，它有助于梳理产品结构的逻辑，让产品经理更清楚地知道产品包含的频道、频道下的子频道、页面以及页面中的功能模块和元素。
产品的结构对于用户来说是他们第一印象，结构的清晰度直接影响到用户的理解难易程度。同时，产品结构的稳定性在功能模块的增加或减少时也会影响到操作的难易程度。例如，微信的结构tab自推出以来一直没有改变，显示出其结构的稳定性。
在设计产品结构时，我们需要考虑的维度包括用户需求、功能相关性、产品定位和战略等。在《用户体验要素》一书中，介绍了几种典型的信息架构模型，包括层级结构、自然结构、线性结构和矩阵结构。
层级结构是最常见的结构类型，它通过父级和子级的关系组织信息，用户容易理解，且软件也易于按照层级方式工作。在使用层级结构时，需要注意层级的深度和宽度，宽而浅的结构和窄而深的结构各有利弊，选择哪种结构应基于产品的定位、业务特性和用户特征及使用场景。理想情况下，产品结构的层级不应超过3层。
自然结构适合于那些关系不明确或不断演变的主题，它鼓励用户探索，增加产品的趣味性，常用于游戏或咨询类产品。但是，如果用户需要重复找到相同的内容，这种结构可能会使用户经历挑战。
线性结构源自传统的线性媒体，如书籍和文章，它在互联网上常用于小规模结构，如单篇文章或专题，或者在内容顺序对用户需求至关重要的应用中。
矩阵结构允许用户在多个维度上移动，能够满足不同用户的需求，承载更多的信息。但是，如果期望用户将其作为主要导航工具，超过三个维度的矩阵可能会导致用户难以可视化。
综上所述，选择哪种产品架构应基于产品的定位、业务特性和用户特征及使用场景。一个好的产品结构应与产品目标和用户需求相匹配，具备一定的可扩展性，层级深度适宜，并且易于用户理解。