人际沟通能力的理解

Question

如题所述

Answer 1

沟通能力是指沟通者具备的有效进行沟通工作的主观条件。简单来说，人际沟通能力是一个人与他人有效交流信息的能力，这包括外在的沟通技巧和内在的动机。在评判沟通能力时，通常会考虑行为的适当性和沟通的效益性。适当性意味着沟通行为要符合特定情境和他人的期望；效益性则指沟通活动能够实现既定目标，或者满足沟通者的需求。
虽然表面上沟通能力似乎只是指说话的能力，但实际上它涵盖了一个人的全部行为，从外表打扮到言语谈吐等。一个拥有良好沟通能力的人能够充分展现自己的专业知识和能力，并给对方留下深刻的印象，表现出“我最棒”“我能行”的态度。
社会交往是一个从动态角度分析社会现象的基本概念，源自马克思的交往理论。马克思和恩格斯认为，社会交往涉及人在生产和其他社会活动中发生的相互联系、交流和交换，这一理论同样适用于其他动物。他们用社会交往来阐述历史唯物主义。在社会学中，社会相互作用或社会互动是指个体之间有目的的相互影响，这些概念与动物的社会行为有关，旨在解释个体间相互影响的含义和机制，并分析这一过程所包含的社会意义。因此，西方社会学家常在微观层面使用社会相互作用的概念。