美容院怎样装修才能吸引顾客？

Question

如题所述

Answer 1

美容会所的竞争已经非常激烈，能够让客户看到的第一眼就能产生足够的好感，即所谓的“第一眼效应”，美容会所装修尤为重要。看到会所的第一眼不仅仅是要美观，还要舒适，能够让顾客感受到需求点。这便是以人为本。

第一眼效应首先就是做到以人为本。从客户的角度出发，坚持人性化、实用性、客户第一的理念。

人性化就是适度张扬个性，提倡亲情化、营造温馨、浪漫、活泼、典雅的氛围，满足人们更高层次的精神情感需求，美容会所设计通过细小环节向客人传递感情，努力实现与客人的情感沟通，增添人文关怀，增加亲近感，这样无形中带动会所的人气和知名度的上升。

实用性：又称适用性，会所设计过程中各项功能设计能满足不同的客户群体的要求，能根据不同客人的需求特点，适合不同客人使用。如果不适合于客人使用，那么会所就无法吸引更多的回头客，也就无法获得好的经济效益。

客户第一：即要遵循客户的消费习惯。首先要动静分离，就是吵杂的活动要与安静的活动分开。其次是路线清晰，不能让客人有进迷宫的感觉，路线强调用最短的行程“不走回头路”。再次，员工要有员工通道，客人需要服务时，服务员才出现，对VIP客户区要有独特的设计通道及空间。

Answer 2

美容院的老板和员工都有同一种想法，每天看着人来人往的人流，都盼着她们都进店来消费。但是，很多时候也只是想想而已。究竟美容院要如何才能吸引路过的顾客主动进店？
美容院最宝贵的资产，是每天有多少愿意进店消费的顾客。美容院拓客也是门店的核心工作，天天做，月月做，年年做。
一、店面形象就是产品价值。看看你的美容院店面有没有统一的柜台形象或使用着很过时的吧台和产品陈列形象，有没有或使用着较差的店招等的店内外环境。往往，墙面的一个简单的装饰，一个人气高的吧台形象，就可能吸引到顾客的目光。
许多门店存在的问题主要在三个方面：
1、缺乏醒目的招牌：
一个大大的黄色M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳；一个旋转的三色灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多老板不太注重招牌的作用。从马路上走来走去的顾客，在众多的招牌中，如果不认真看招牌，谁看出这是一家美容院呢？
2、混暗的灯光：
顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是美容院吸引的是女性顾客，她们更爱美。如果美容院里面灯光昏暗，会营造一种生意不景气、消极的景象，老板是省电费了，但却失去了不少的顾客。
3、杂乱的陈列
服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客安排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀。美容院的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。美容院可以将日化店的模式与生活美容模式结合，将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在前厅，设计一个产品试用区与快捷美容体验区，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。