在国产手机出货量持续增长的今天，背靠索尼这棵大树的索尼手机却在节节败退，出货量不增反降。索尼的表现是所有日本手机品牌的一个缩影，富士通、夏普等手机也并没有取得什么好的成绩。
索尼掉队的原因首先是不接地气。虽然索尼在技术上领先很多手机厂商，但在技术的应用上却不尽如人意。消费者并不看重索尼推出的那些新技术，反而更看重包括拍照、通信等基础功能。
索尼的不接地气还体现在营销上。今天的智能手机市场是一个品牌割裂非常严重的市场，每一个主流手机厂商都在分割出一部分人群来成为自己的主力人群，比如oppo/vivo的拍照与音响，华为的商务，索尼就像htc一样，人们不知道什么样的人会买索尼手机，也不知道究竟选择索尼手机能够给自己的社会特征带来什么变化。
另外一点值得注意的是，索尼手机在索尼内部的地位其实比较尴尬。索尼在相机等领域都有很深的技术积累和较高的市场地位，这就意味着在多元化发展的索尼集团中，索尼手机的竞争力并不强，尤其是当卖给外部客户更多的利润时，为什么要卖给不成器的内部“小兄弟”呢。
当然，索尼集团对手机的不重视也是原因之一。对于索尼来说，在竞争激烈的手机市场中分一杯羹并不难，但想要获取较大的盈利或者成为主流手机品牌却需要较大的资金及资源投入。同时，即使进行了大量的资金和资源投入，索尼手机也不可能成为行业龙头。投资非常多，收益不确定，风险非常大，索尼集团为什么还要重注手机呢。
不过，索尼依旧不能放弃手机业务。这主要是因为也需索尼不能够在手机时代获取较高的市场地位，但假如完全放弃手机业务，就意味着它将会错过手机业务可能延伸出来的各种风口，那些只有行业从业者才能看出来的风口，这是索尼不愿意错失的。
综上所述，索尼手机的掉队几乎是一种必然，不注重手机又不想放弃手机又不愿意过多投入，恐怕会让整个手机部门产生一种得过且过的心态。在这种心态下，即使有索尼其他业务的加持，恐怕手机也很难会有太好的起色。当然，手机市场的竞争激烈也是索尼掉队的外部原因。