如题所述
没有身份证不能下柜面查询。
有服务密码可以通过营业厅自助终端或者网上营业厅来查询。
服务密码设置,手机号需要实名,方法如下:
登入联通官网,选择账号登录-点击忘记密码。
’
他会发送随机码到你手机上,等待一两分钟后,把随机码输入上,点击确定。
输入六位数密码,密码不能太简单,不能是123456或者223344之类的,稍微复杂点。
点击提交就可以了。