网上订票为什么银行卡支付扣费成功后,火车票还是没订成功?

确定是在30分钟内完成的交易的,因为没交易成功在窗口也取不到票。只能在火车站再买一张,这样情况,会退款么?第一次人品这么差……

第一,可能你上的不是官网,而是钓鱼网站(官网是45分钟内支付,你却说是30分钟内完成支付......);
第二,你支付完成后没有点击“支付完成”,所以可能订票不成功!
第三,可能因为你已经用身份证买过该趟列车的车票,再买就买不了了!
如果是官网订票不成功,会将钱退回你的银行卡的!如果是钓鱼网站的话,你就自认倒霉吧!追问

首先页面是45分钟内完成交易,我百度的时候有人说是可能没在30分钟内交易。而且我用同一账号已经刚刚买了一张票,再买另一人另一地点的时候付款成功,返回来看还是未完成订单,然后我那同学就在火车站重新买了一张。

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第1个回答  2013-10-23
遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至[email protected],我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

http://www.12306.cn/mormhweb/kyfw/question/201202/t20120224_700.html
第2个回答  2013-10-23
会退款的注意查收。
第3个回答  2021-03-15
你好我的车票显示订票成功,两小时过去了还没扣款是否购票成功
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